Como Comprar

Na Loja Virtual da Flaire você pode navegar utilizando as categorias do Menu Superior, refinar sua busca com os filtros do Menu Esquerdo ou, se desejar, fazer buscas específicas digitando o que deseja na janela de Busca.

ESCOLHA SEU PRODUTO

Ao encontrar um produto que você goste, clique sobre ele para mais informações. Para possibilitar uma melhor visualização em nosso site, todas as peças possuem imagens em diferentes ângulos e com zoom. Ao lado da foto do produto, você vai encontrar informações sobre suas características e medidas.

Reveja os itens na sua sacola de compras clicando no link “Meu Carrinho”, no topo esquerdo da página.

MEU CARRINHO

Após entrar em meu carrinho é possível incluir mais produtos clicando nos botões “Continuar Comprando” localizados nos cantos superior e inferior direito. Também é possível retirar produtos através do botão “Excluir”.

Insira seu CEP para o cálculo do frete e prazo de entrega.

Caso possua “Cupom de Bônus” insira o Código para que seja concedido o desconto. Recomendamos que “copie” e “cole” do e-mail que recebeu o código, para que não corra o risco de erros de digitação.

Clique em “Fechar Pedido” para continuar.

LOGIN

Primeiro Acesso: Insira as informações solicitadas, seguindo todos os passos indicados para concluir o cadastro.

Cliente já Cadastrado: digite seu e-mail e senha nos campos da tela de login.

ENTREGA

Em seguida, aparecerá uma página para que os “Dados de Entrega” sejam confirmados. Você poderá usar o endereço já cadastrado clicando em “Usar Esse Endereço”, se for necessário fazer alterações em seu cadastro, clique em “Editar Endereço” e salve para voltar à página anterior. Também é possível “Inserir” um novo endereço para a entrega, neste caso insira o novo endereço e clique em “Salvar e Usar Esse Endereço”. Para evitar atrasos na entrega do seu pedido, certifique-se que o endereço de entrega está correto.

Ao abrir a página “Seleção de Serviço Para Entrega” você deverá confirmar o serviço de entrega. “Sedex” para todo o território nacional, que obedece aos valores e prazos fornecidos pelos Correios. Os prazos de entrega sempre serão contados a partir da data de confirmação de pagamento por sua instituição financeira. Clique em “Prosseguir”.

Aparecerá uma página com todos os itens do seu pedido e respectivos valores. Confira seu pedido e os dados de entrega. Caso haja alguma correção a ser feita, clique no botão “Alterar Pedido”. Para modificações no endereço de entrega, clique no botão “Alterar Endereço de Entrega”.

PAGAMENTO

Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona.

Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Essa confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico e visa, exclusivamente, garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes.

Clique em “Fechar Pedido”. Após fechar seu pedido, não será possível realizar mais nenhuma alteração.

NÚMERO DO PEDIDO

Anote o número do seu pedido para possíveis consultas ou acesse “Meus Pedidos” onde poderá, a qualquer momento, verificar o status de seu pedido.

Você receberá um e-mail a cada alteração de status do seu pedido. No primeiro e-mail enviado constarão todos os dados do seu pedido, no segundo; a confirmação ou não do pagamento, no terceiro você será avisado quando seu pedido for despachado e por fim, receberá o código de rastreio para que possa acompanhar o andamento da entrega junto as Correios.

DÚVIDAS

Caso você tenha alguma dúvida entre em contato conosco através do chat online, do nosso telefone (32) 3313.0000 ou do e-mail ecommerce@flaire.com.br.

Central de atendimento

Telefone

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